Politique d’expédition
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<title>Politique d’Expédition | The Finest Cut</title>
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<h1>Politique d’Expédition</h1>
<p>Dernière mise à jour : 2 mai 2025</p>
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<section id="delai-livraison">
<h2>🚚 Délais de livraison</h2>
<p>
Pour la Suisse, la livraison intervient sous <strong>2 jours ouvrables maximum</strong> à compter de la commande.
Des délais plus longs peuvent s’appliquer dans certains cas (zones rurales, produits sur commande, pénurie temporaire).
</p>
<p>
Si une livraison dans ce délai n’est pas possible, nous vous informerons de la nouvelle date de livraison ou de la disponibilité dès que possible,
et proposerons une solution alternative.
</p>
</section>
<section id="force-majeure">
<h2>⚠️ Force majeure</h2>
<p>
En cas d’imprévu majeur (catastrophe naturelle, guerre, sabotage, grève, problème technique…),
nos obligations de livraison sont suspendues pendant l’événement et pour un délai raisonnable après sa fin.
Si la situation perdure plus de <strong>45 jours</strong>, nous pouvons résilier le contrat en remboursant l’intégralité des sommes versées.
</p>
<p>
Toutes autres demandes d’indemnisation liées à ces cas sont exclues.
</p>
</section>
<section id="lieu-execution">
<h2>📍 Lieu d’exécution & Transfert de risque</h2>
<p>
Sauf accord contraire, le lieu d’exécution est notre siège à Aubonne.
La prestation est considérée comme exécutée dès remise des produits au transporteur choisi par nos soins.
Le risque de perte ou d’endommagement vous est alors transféré.
</p>
</section>
<section id="responsabilite">
<h2>🔒 Limitation de responsabilité</h2>
<p>
Toute responsabilité pour dommages indirects ou consécutifs est exclue.
Notre responsabilité pour dommages directs est limitée au prix d’achat du produit ou de la prestation.
Cette limitation ne s’applique pas en cas de vol ou de négligence grave.
</p>
<p>
Vous devez signaler tout dommage immédiatement à notre service client.
</p>
</section>
<section id="contact">
<h2>📞 Contact & Suivi</h2>
<p>
Pour toute question relative à votre livraison, écrivez à
<a href="mailto:expedition@thefinestcut.ch">expedition@thefinestcut.ch</a>
ou appelez <a href="tel:+41791556354">079 155 63 54</a>
(Lun–Ven, 9h–18h).
</p>
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